プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年10月

はじめに

tech wisdoms(以下「当教室」)は、お客様の個人情報の保護を最優先事項として考えています。このプライバシーポリシーは、当教室がどのような個人情報を収集し、どのように使用、保護するかについて説明するものです。

当教室のウェブサイトやサービスをご利用いただく際には、このプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。個人情報保護法および関連法令を遵守し、お客様の信頼に応えるよう努めています。

収集する個人情報

1. お客様から直接提供される情報

お問い合わせフォームや受講申し込みの際に、以下の情報をご提供いただく場合があります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所
  • 年齢
  • お問い合わせ内容
  • 受講コースに関する情報

2. 自動的に収集される情報

ウェブサイトのご利用時に、以下の情報が自動的に収集される場合があります。

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類とバージョン
  • アクセス日時
  • 閲覧ページ
  • 参照元URL
  • デバイス情報
  • Cookie情報

3. 受講中に収集される情報

コース受講中に、学習進捗や成果に関する以下の情報を収集する場合があります。

  • 出席記録
  • 学習進捗状況
  • 課題の提出状況
  • 受講者からのフィードバック

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で使用いたします。

サービスの提供: コースの運営、教材の提供、学習サポート
お問い合わせ対応: ご質問やご相談への回答、カスタマーサポート
サービスの改善: コース内容の改善、新サービスの開発
情報提供: コース案内、イベントの告知(事前に同意をいただいた場合のみ)
契約の履行: 受講契約の管理、請求書の発行
法令遵守: 税務申告、その他法令に基づく義務の履行

個人情報の処理の法的根拠

当教室は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。

1. 同意

マーケティングメールの送信など、お客様の明示的な同意を得た場合

2. 契約の履行

受講サービスの提供など、お客様との契約を履行するために必要な場合

3. 正当な利益

サービスの改善、不正行為の防止など、当教室の正当な事業活動のために必要な場合

4. 法的義務

税務申告、法令遵守など、法律上の義務を履行するために必要な場合

個人情報の保管期間

個人情報は、収集目的に必要な期間のみ保管いたします。

  • お問い合わせ情報: お問い合わせ対応完了後3年間
  • 受講者情報: 受講終了後5年間
  • 財務記録: 税法に基づき7年間
  • マーケティング情報: 同意撤回まで、または最大3年間
  • ウェブサイト利用データ: 最大2年間

保管期間経過後、または保管が不要となった場合は、適切な方法で個人情報を削除または匿名化いたします。

個人情報の保護措置

当教室は、個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するため、以下の対策を実施しています。

技術的対策: SSL/TLS暗号化通信、ファイアウォール、セキュリティソフトウェアの導入
アクセス制限: 個人情報へのアクセスは、業務上必要な従業員のみに限定
従業員教育: 定期的なセキュリティ研修とプライバシー保護教育の実施
定期的な監査: セキュリティ対策の有効性を定期的に評価
侵害対応: 個人情報漏洩が発生した場合、72時間以内に関係機関への報告および影響を受けるお客様への通知を実施

第三者への提供

当教室は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  • お客様の同意を得た場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 業務委託先に必要な範囲で提供する場合(機密保持契約を締結)

利用する可能性のある第三者サービス

  • Google Analytics(ウェブサイト分析)
  • メール配信サービス(コース案内の送信)
  • クラウドストレージサービス(データ保管)
  • 決済代行サービス(受講料の処理)

お客様の権利

個人情報に関して、お客様には以下の権利があります。

1. アクセス権

当教室が保有するご自身の個人情報について、開示を請求する権利

2. 訂正権

不正確または不完全な個人情報の訂正を請求する権利

3. 削除権(忘れられる権利)

一定の条件下で、個人情報の削除を請求する権利

4. 処理制限権

一定の条件下で、個人情報の処理を制限するよう請求する権利

5. データポータビリティ権

構造化され、一般的に使用される形式で個人情報を受け取る権利

6. 異議申し立て権

正当な利益に基づく処理について、異議を申し立てる権利

7. 同意撤回権

同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利

権利行使のお手続き

これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のため、必要な情報をご提供いただく場合があります。原則として、ご請求から1ヶ月以内に対応いたします。

Cookie について

当ウェブサイトでは、サービスの向上と利用者の皆様により良い体験を提供するため、Cookieを使用しています。詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。

ポリシーの変更

当教室は、法令の変更やサービスの改善に伴い、このプライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。

変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めいたします。

お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報に関するご請求、その他お問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

tech wisdoms 個人情報保護窓口

メールアドレス

[email protected]

電話番号

+81 25-3748-6921

受付時間: 平日 9:00-17:00

所在地

〒951-8068
新潟県新潟市中央区上大川前通七番町1230-7
ストークビル5階

個人情報の取り扱いに関して不服がある場合は、個人情報保護委員会または消費者庁に相談することができます。