プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年10月
はじめに
tech wisdoms(以下「当教室」)は、お客様の個人情報の保護を最優先事項として考えています。このプライバシーポリシーは、当教室がどのような個人情報を収集し、どのように使用、保護するかについて説明するものです。
当教室のウェブサイトやサービスをご利用いただく際には、このプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。個人情報保護法および関連法令を遵守し、お客様の信頼に応えるよう努めています。
収集する個人情報
1. お客様から直接提供される情報
お問い合わせフォームや受講申し込みの際に、以下の情報をご提供いただく場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- 年齢
- お問い合わせ内容
- 受講コースに関する情報
2. 自動的に収集される情報
ウェブサイトのご利用時に、以下の情報が自動的に収集される場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- アクセス日時
- 閲覧ページ
- 参照元URL
- デバイス情報
- Cookie情報
3. 受講中に収集される情報
コース受講中に、学習進捗や成果に関する以下の情報を収集する場合があります。
- 出席記録
- 学習進捗状況
- 課題の提出状況
- 受講者からのフィードバック
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で使用いたします。
個人情報の処理の法的根拠
当教室は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。
1. 同意
マーケティングメールの送信など、お客様の明示的な同意を得た場合
2. 契約の履行
受講サービスの提供など、お客様との契約を履行するために必要な場合
3. 正当な利益
サービスの改善、不正行為の防止など、当教室の正当な事業活動のために必要な場合
4. 法的義務
税務申告、法令遵守など、法律上の義務を履行するために必要な場合
個人情報の保管期間
個人情報は、収集目的に必要な期間のみ保管いたします。
- お問い合わせ情報: お問い合わせ対応完了後3年間
- 受講者情報: 受講終了後5年間
- 財務記録: 税法に基づき7年間
- マーケティング情報: 同意撤回まで、または最大3年間
- ウェブサイト利用データ: 最大2年間
保管期間経過後、または保管が不要となった場合は、適切な方法で個人情報を削除または匿名化いたします。
個人情報の保護措置
当教室は、個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するため、以下の対策を実施しています。
第三者への提供
当教室は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意を得た場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 業務委託先に必要な範囲で提供する場合(機密保持契約を締結)
利用する可能性のある第三者サービス
- Google Analytics(ウェブサイト分析)
- メール配信サービス(コース案内の送信)
- クラウドストレージサービス(データ保管)
- 決済代行サービス(受講料の処理)
お客様の権利
個人情報に関して、お客様には以下の権利があります。
1. アクセス権
当教室が保有するご自身の個人情報について、開示を請求する権利
2. 訂正権
不正確または不完全な個人情報の訂正を請求する権利
3. 削除権(忘れられる権利)
一定の条件下で、個人情報の削除を請求する権利
4. 処理制限権
一定の条件下で、個人情報の処理を制限するよう請求する権利
5. データポータビリティ権
構造化され、一般的に使用される形式で個人情報を受け取る権利
6. 異議申し立て権
正当な利益に基づく処理について、異議を申し立てる権利
7. 同意撤回権
同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利
権利行使のお手続き
これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のため、必要な情報をご提供いただく場合があります。原則として、ご請求から1ヶ月以内に対応いたします。
Cookie について
当ウェブサイトでは、サービスの向上と利用者の皆様により良い体験を提供するため、Cookieを使用しています。詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。
ポリシーの変更
当教室は、法令の変更やサービスの改善に伴い、このプライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。
変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めいたします。
お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報に関するご請求、その他お問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
tech wisdoms 個人情報保護窓口
個人情報の取り扱いに関して不服がある場合は、個人情報保護委員会または消費者庁に相談することができます。